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Author：郗依云Cate：福利Date：2024-10-13 12:45:01
小翼管家是一款功能完善的远程监控软件，可以帮助用户轻松实现远程监控和管理。但有时由于误操作或其他原因，小翼管家录像可能会被删除。那么，小翼管家录像被删怎么找回呢？下面将详细介绍几种找回方法。
小翼管家支持本地备份录制视频，如果设置了本地备份，可以从本地备份中找回已删除的录像。
确认是否启用了本地备份功能：登录小翼管家客户端，点击“设置”>“本地存储”，查看是否启用了“自动本地备份”功能。
查找本地备份文件：本地备份文件通常存储在以下路径：C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Tencent\T-Cloud\TcloudDrive\[设备序列号]\MediaData。
恢复录像：找到已删除的录像文件，并将其复制到小翼管家软件的录像文件夹中。重启软件后，即可找回已删除的录像。
如果未设置本地备份，也可以联系小翼管家客服寻求帮助。
拨打客服热线：400-890-8006，向客服说明情况并提供相关信息。
提供必要的证明：如设备序列号、删除录像的时间范围等。
等待客服处理：客服将协助查询并恢复已删除的录像（如有）。
如果小翼管家录像涉及到重要的证据或案件，可以考虑申请警方协助。
报警备案：到当地派出所报案，说明小翼管家录像被删除的情况。
提供证据：提供小翼管家设备序列号、删除录像的时间范围等信息。
配合调查：配合警方调查取证，协助恢复录像。
小翼管家设备会记录设备运行日志。可以通过查看设备日志来了解录像被删除的操作详情。
登录小翼管家客户端：点击“设备管理”>“已接入设备”，选择需要查看的设备。
进入设备日志：点击设备名称右上角的“...”按钮，选择“设备日志”。
查找删除操作：查看设备日志，找到录像被删除的时间点，了解是谁进行了删除操作。
如果以上方法都无法找回录像，可以考虑重置设备。
联系设备厂商：联系小翼管家设备厂商，咨询重置设备的方法。
备份数据：在重置设备前，请备份重要的数据，以防丢失。
重置设备：按照厂商提供的步骤重置设备。
如果其他方法都失败，可以考虑购买录像恢复软件。
选择专业软件：市面上有很多录像恢复软件，选择知名且专业的软件。
安装并运行：安装录像恢复软件，并使用该软件扫描小翼管家存储录像的硬盘或存储卡。
恢复已删除的录像：扫描完成后，选择已删除的小翼管家录像，并将其恢复到指定的位置。
小翼管家录像被删除的原因有很多，但大多数情况下都可以通过上述方法找回。建议用户在使用小翼管家时，定期进行本地备份，并妥善保管重要录像。同时，应注意操作谨慎，避免误删除重要录像。